Regulamin serwisu opon i sklepu internetowego Guma Pro.

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez firmę Guma Pro Sp. z o.o. oraz zasady sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem gumapro.pl.
2. Właścicielem serwisu i sklepu jest firma Guma Pro Sp. z o.o., z siedzibą w Przemyślu, KRS: 0001249752 – NIP: 7952592709 – REGON: 54508207100000. Kapitał zakładowy: 10 000,00 zł
3. Kontakt z firmą możliwy jest pod adresem: • e-mail: guma-pro@o2.pl • adres: ul. Bohaterów Getta 27, Przemyśl
4. Regulamin dostępny jest na stronie gumapro.pl.

2. Usługi serwisu opon

1. Firma Guma Pro spółka z o.o. świadczy usługi wulkanizacyjne, w szczególności: wymianę opon, naprawę opon, wyważanie kół oraz inne usługi związane z obsługą ogumienia pojazdów.
2. Ceny usług są ustalane według aktualnego cennika dostępnego w siedzibie firmy lub na stronie internetowej.
3. Usługi wykonywane są bez wcześniejszych zapisów. W trakcie sezonu na naszej głównej stronie dostępna jest kamerka online, która umożliwia sprawdzenie aktualnej kolejki na żywo.
4. Usługi są realizowane w siedzibie firmy w godzinach otwarcia: pon. – pt. 7:30 – 20:30, sob. 8:00 – 18:00.
5. Klient jest zobowiązany dostarczyć pojazd lub opony w stanie umożliwiającym wykonanie usługi.
6. Firma odpowiada za należyte wykonanie usługi zgodnie z umową i obowiązującymi przepisami prawa.

3. Usługa przechowywania opon i kół

Usługa przechowywania opon obejmuje magazynowanie opon lub kompletnych kół w warunkach odpowiednich do ich przechowywania. Opony przechowywane są w obiekcie monitorowanym i ubezpieczonym. Klient oświadcza, że przekazane do przechowania opony są jego własnością oraz są wolne od wad mogących powodować zagrożenie dla mienia lub osób. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za naturalne zużycie opon, ich starzenie się, ukryte wady techniczne ani uszkodzenia wynikające z wcześniejszego użytkowania. Odpowiedzialność usługodawcy za ewentualne szkody ogranicza się do zakresu faktycznie posiadanego ubezpieczenia oraz obowiązujących przepisów prawa.

Klient zobowiązany jest odebrać opony w terminie uzgodnionym z usługodawcą. W przypadku nieodebrania opon w terminie przekraczającym 30 dni od zakończenia okresu przechowywania usługodawca ma prawo naliczyć dodatkowe opłaty zgodnie z obowiązującym cennikiem.

Ze względu na sezonowość naszego serwisu w przypadku rezygnacji i chęci odebrania opon poza sezonami prosimy o kontakt e-mail: guma-pro@o2.pl. Ze względu na sezonowy charakter działalności czas realizacji odbioru może wynieść do 7 dni roboczych.

W przypadku rezygnacji z usługi przechowywania przed zakończeniem opłaconego sezonu klient ma prawo odebrać opony po wcześniejszym uzgodnieniu terminu. Opłata za przechowywanie jest pobierana z góry za cały sezon i nie podlega zwrotowi w przypadku wcześniejszej rezygnacji z usługi.

Usługodawca ma prawo wstrzymać wydanie opon do czasu uregulowania wszystkich należności wynikających z umowy przechowywania.

Klient jest zobowiązany poinformować usługodawcę o zmianie numeru telefonu lub adresu e-mail w okresie przechowywania opon.

4. Sklep internetowy – oferta

1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż detaliczną opon, felg oraz akcesoriów motoryzacyjnych.
2. Wszystkie ceny są cenami brutto (z VAT) i wyrażone w polskich złotych.
3. Opony nie oznaczone w tytule DOT-em wysyłane są z roku bieżącego lub ubiegłego.
3. Koszty dostawy są wskazywane w trakcie składania zamówienia.
4. Numer konta bankowego firmy Guma Pro Sp. z o.o. PL02 1020 4274 0000 1702 0118 7731

5. Składanie zamówień w sklepie

1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę gumapro.pl.
2. Klient wybiera produkty, dodaje je do koszyka, podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia, wybiera metodę płatności i dostawy.
3. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim z chwilą potwierdzenia zamówienia przez sklep.
4. Sprzedaż na rzecz osób fizycznych nieprowadzących działalności gospodarczej dokumentowana jest fakturą imienną, wystawianą na dane podane przez Klienta podczas składania zamówienia, po uprzedniej akceptacji regulaminu sklepu. Faktura wysyłana jest w formie elektronicznej na adres e-mail podany przy zamówieniu.

6. Płatności

1. Dostępne formy płatności: • szybkie płatności online (BLIK, karty płatnicze, Przelewy24/PayU, Google Pay, Apple Pay)
2. Sklep obsługuje również tradycyjne przelewy bankowe – nr. konta do wpłat PL02 1020 4274 0000 1702 0118 7731

7. Dostawa i odbiór

1. Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Polski, za pośrednictwem firm kurierskich w ciągu 24h. Termin realizacji zamówienia 1-3 dni.
2. Klient może odebrać zamówione produkty osobiście w siedzibie firmy w godzinach otwarcia, podczas trwania sezonu wymiany opon.
3. Koszty dostawy podawane są w procesie składania zamówienia.

8. Prawo odstąpienia od umowy (zakupy online)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien przesłać oświadczenie na adres e-mail: guma-pro@o2.pl
3. Adres zwrotów: ul. Bohaterów Getta 27, Przemyśl
4. Koszty zwrotu ponosi Klient.
5. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni.

9. Reklamacje

1. W przypadku usług serwisowych – reklamacje prosimy składać bezpośrednio w siedzibie firmy.
2. W przypadku zakupów online – reklamacje należy składać pocztą elektroniczną wysyłając wiadomość na adres: guma-pro@o2.pl
3. Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 14 dni od ich otrzymania.

10. Dane osobowe i cookies

1. Administratorem danych osobowych jest Guma Pro Sp. z o.o.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji usług serwisowych, obsługi zamówień internetowych, księgowości i – w przypadku zgody – marketingu.
3. Szczegółowe zasady określa Polityka prywatności i cookies dostępna na stronie gumapro.pl.

11. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania na stronie gumapro.pl.
2. Firma zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie – zmiany nie mają wpływu na usługi i zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta.